Signale nur für Besucher mit Einwilligung, viele entscheiden sich nie

Bereich: Conversions · Stand: 05.11.2026 · In English · Alle Artikel

Symptome

  • Die Vorschau eines Signals zeigt viele Personen, aber nur ein kleiner Teil „mit Einwilligung“; das Signal liegt unter 50 je Woche.
  • In der Tabelle „Signale an Werbeplattformen“ ist „Ohne Entscheidung“ deutlich größer als „Davon mit Einwilligung“.
  • Eine Zeile im Signal-Protokoll steht auf „übersprungen“ mit dem Grund consent_declined.

Ursache

  • Signale stehen standardmäßig auf „Nur mit Einwilligung“: Besucher, die den Banner ignorieren, zählen nicht mit.
  • consent_declined: Der Besucher hat im selben Besuch (oder in einem anderen Besuch derselben Person) abgelehnt. Eine Ablehnung gewinnt immer, auch über bereits wartende Signale.

So löst Du das

1. Zusätzliches Volumen ansehen

  • Im Dashboard: Einstellungen › Signale an Werbeplattformen › Eigene Signale › Bearbeiten (Vorschau unter dem Formular)
  • Mit Claude (MCP): ad_custom_signals_preview {"project":"mein-projekt","key":"mein_signal","consent_mode":"unless_denied"}

Die Vorschau zeigt „Nur mit Einwilligung“ und „auch ohne Entscheidung“ je Woche nebeneinander, dazu Personen ohne Entscheidung, abgelehnte und ältere Besuche, bei denen offen ist, ob abgelehnt wurde (diese zählen nie).

2. Rechtlich klären und Website-Texte anpassen

  • Im Dashboard: Kein Weg im Dashboard (Ob Signale ohne Entscheidung auf berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gestützt werden dürfen, ist neben § 25 TDDDG nicht geklärt. Das entscheidest Du mit Deinem Datenschutzbeauftragten. Cookie-Banner und Datenschutzerklärung müssen offen sagen, welche Daten ohne Entscheidung an welche Plattform gehen, und dass „Ablehnen“ das stoppt; „Ablehnen“ bleibt so leicht wie „Akzeptieren“.)
  • Mit Claude (MCP): Kein MCP-Tool (Ob Signale ohne Entscheidung auf berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gestützt werden dürfen, ist neben § 25 TDDDG nicht geklärt. Das entscheidest Du mit Deinem Datenschutzbeauftragten. Cookie-Banner und Datenschutzerklärung müssen offen sagen, welche Daten ohne Entscheidung an welche Plattform gehen, und dass „Ablehnen“ das stoppt; „Ablehnen“ bleibt so leicht wie „Akzeptieren“.)

3. Die Website meldet die Entscheidung an X3

  • Im Dashboard: Kein Weg im Dashboard („Ablehnen“ muss X3 erreichen: über den Speicher-Schlüssel des Banners in der Projekt-Einstellung (abgelehnte Werte), ein Fenster-Ereignis oder x3('consent', { analytics: false }). Ohne Klick meldet das SDK „keine Entscheidung“. Global Privacy Control des Browsers zählt immer als Ablehnung.)
  • Mit Claude (MCP): setup_get_instructions {"project":"mein-projekt","framework":"other"}

4. Einwilligungsmodus des Signals umstellen

  • Im Dashboard: Einstellungen › Signale an Werbeplattformen › Eigene Signale › Bearbeiten › Einwilligung › Auch ohne Entscheidung (nie bei Ablehnung)
  • Mit Claude (MCP): ad_custom_signals_update {"project":"mein-projekt","key":"mein_signal","consent_mode":"unless_denied"}

Eingebaute Signale: Spalte „Einwilligung“ der Tabelle, per MCP ad_signals_update mit consentMode in der Übersteuerung des Signals. Gilt ab sofort für neue Besuche; frühere Besuche ohne Entscheidung werden nicht nachgemeldet, wenn sie vor der Umstellung lagen und X3 dort Ablehnen und keine Entscheidung nicht unterscheiden kann.

Woran Du siehst, dass es geklappt hat

  • Die Spalte „Einwilligung“ zeigt „Auch ohne Entscheidung“; „Gesendet (30 T.)“ steigt in den nächsten Tagen.
  • Ein Testbesuch ohne Klick auf den Banner erzeugt ein Signal, ein Testbesuch mit „Ablehnen“ keins.

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Der Modus gilt je Signal. Ein Signal auf „Auch ohne Entscheidung“ sendet für Besucher mit Einwilligung und für Besucher ohne Entscheidung, nie für Besucher, die abgelehnt haben, und ab einer späteren Ablehnung im Besuch nichts mehr. Besuche, die nur „Einwilligung ja/nein“ kennen (vor der Unterscheidung gespeichert), zählen ohne Einwilligung nie mit.