„Nutzung beenden“ fehlt in X3 Konto oder antwortet mit „forbidden“

Bereich: Konto und Zugang · Stand: 01.11.2026 · In English · Alle Artikel

Symptome

  • Du bist Admin eines Projekts, das ein geteiltes CRM oder eine geteilte Search Console nutzt, aber seine Karte in X3 Konto › Verbindungen zeigt kein „Nutzung beenden“.
  • „Nutzung beenden“ wurde angezeigt, der Klick antwortete aber mit „forbidden“.

Ursache

  • Bis zum 1.11.2026 zeigte X3 Konto den Knopf nach dem Recht auf dem Projekt, in dem die Verbindung eingerichtet wurde; beim Beenden zählt aber das Recht auf dem Projekt, das sie nutzt.

So löst Du das

1. Sehen, welche Nutzungen Du beenden darfst

  • Im Dashboard: X3 Konto › Verbindungen › Verbindung › Genutzt in
  • Mit Claude (MCP): connection_uses_list {"org":"meine-firma"}
  • Seit dem Update vom 1.11.2026.

Jede Nutzung hat canStop. Es ist true, wenn Du auf dem Projekt der Nutzung das Produktrecht hast (CRM crm:write, Werbekonten ads:write, sonst project:admin) oder, bei der Sales Engine, die Sales-Admin-Rolle. Die letzte Nutzung eines geteilten CRM oder einer Search Console lässt sich nicht beenden: Das ist „Trennen“.

2. Nutzung beenden

  • Im Dashboard: X3 Konto › Verbindungen › Verbindung › Nutzung beenden
  • Mit Claude (MCP): connection_uses_delete {"org":"meine-firma","use_id":"… id der Nutzung aus connection_uses_list"}

Die Verbindung und ihre anderen Nutzungen bleiben. Ist canStop false, bitte einen Admin dieses Projekts (oder einen Sales-Admin), sie zu beenden.

Woran Du siehst, dass es geklappt hat

  • Die Karte zeigt „Nutzung beenden“ nur an Nutzungen mit canStop true, und das Beenden klappt.

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Rechte folgen dem Projekt, das eine Verbindung nutzt. X3 Konto und MCP geben für jede Nutzung dieselbe Antwort.