Das Logo erscheint nicht in der X3 App

Bereich: X3 App · Stand: 01.11.2026 · In English · Alle Artikel

Symptome

  • X3 App › Projekt wählen zeigt neben Organisation und Projekt die Initialen, obwohl ein Logo gesetzt ist.
  • X3 App › Alle Projekte zeigt auf der Projektkarte die Initialen.

Ursache

  • Vor dem Update vom 01.11.2026 zeigte die X3 App nur Initialen. Das Update kommt beim nächsten Start von allein in die App.
  • Die Organisation oder das Projekt hat noch kein Logo, oder das Logo ließ sich nicht laden (dann zeigt die App die Initialen statt einer leeren Kachel).

So löst Du das

1. Prüfen, ob ein Logo gesetzt ist

  • Im Dashboard: X3 Konto › Organisationen
  • Mit Claude (MCP): Kein MCP-Tool (das Logo der Organisation gehört zu X3 Konto; Growth Intelligence und die X3 App zeigen es von dort)

Ohne Logo zeigt X3 Konto die Initialen. Projekt-Logos setzen Projekt-Admins (project_logo_set).

2. Das Logo der Organisation setzen

  • Im Dashboard: X3 Konto › Organisationen › Logo
  • Mit Claude (MCP): org_logo_set {"org":"meine-firma","contentType":"image/png","data":"iVBORw0KGgo="}

PNG, JPEG, WebP oder SVG bis 256 KB; Inhaber und Admins.

3. Das Update in der App laden

  • Im Dashboard: X3 App › ganz schließen und neu öffnen
  • Mit Claude (MCP): Kein MCP-Tool (die App lädt ihre Updates beim Start; einzustellen gibt es nichts)

In Projekt wählen oder Alle Projekte nach unten ziehen lädt die Logos neu.

Woran Du siehst, dass es geklappt hat

  • Der Projektwechsel zeigt das Logo der Organisation neben ihrem Namen und das Logo des Projekts in seiner Zeile, auf iPhone und iPad.

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