Buchstaben statt App-Logos bei Verbindungen

Bereich: Konto und Zugang · Stand: 02.11.2026 · In English · Alle Artikel

Symptome

  • Einstellungen › CRM, X3 Konto › Verbindungen oder die Sales-Einstellungen zeigen Kacheln wie „H“, „P“ oder „S“ statt der Logos von HubSpot, Pipedrive oder Salesforce.
  • „Anderes CRM“ zeigt „…“.

Ursache

  • Frühere Versionen zeigten den ersten Buchstaben des App-Namens. Jetzt zeigt jede Verbindung das Zeichen der App, bei X3 hinterlegt (kein Bild wird beim Anbieter geladen), „Anderes CRM“ ein neutrales Symbol.
  • Ein Tab von vor dem Update zeigt noch die alte Seite.

So löst Du das

1. Die Seite neu laden

  • Im Dashboard: Growth Intelligence › Einstellungen › CRM (oder X3 Konto › Verbindungen) › im Browser neu laden
  • Mit Claude (MCP): Kein MCP-Tool (Logos gehören zur Seite, in den Daten ist nichts zu reparieren)

2. Prüfen, ob die Verbindung selbst in Ordnung ist

  • Im Dashboard: X3 Konto › Verbindungen
  • Mit Claude (MCP): connections_list {"org":"my-company"}

Das Logo sagt nichts über den Zustand: Status und fehlende Rechte stehen in der Liste.

Woran Du siehst, dass es geklappt hat

  • Jede Verbindung zeigt neben dem Namen das Logo ihrer App.

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