Buchstaben statt App-Logos bei Verbindungen
Bereich: Konto und Zugang · Stand: 02.11.2026 · In English · Alle Artikel
Symptome
- Einstellungen › CRM, X3 Konto › Verbindungen oder die Sales-Einstellungen zeigen Kacheln wie „H“, „P“ oder „S“ statt der Logos von HubSpot, Pipedrive oder Salesforce.
- „Anderes CRM“ zeigt „…“.
Ursache
- Frühere Versionen zeigten den ersten Buchstaben des App-Namens. Jetzt zeigt jede Verbindung das Zeichen der App, bei X3 hinterlegt (kein Bild wird beim Anbieter geladen), „Anderes CRM“ ein neutrales Symbol.
- Ein Tab von vor dem Update zeigt noch die alte Seite.
So löst Du das
1. Die Seite neu laden
- Im Dashboard: Growth Intelligence › Einstellungen › CRM (oder X3 Konto › Verbindungen) › im Browser neu laden
- Mit Claude (MCP): Kein MCP-Tool (Logos gehören zur Seite, in den Daten ist nichts zu reparieren)
2. Prüfen, ob die Verbindung selbst in Ordnung ist
- Im Dashboard: X3 Konto › Verbindungen
- Mit Claude (MCP):
connections_list{"org":"my-company"}
Das Logo sagt nichts über den Zustand: Status und fehlende Rechte stehen in der Liste.
Woran Du siehst, dass es geklappt hat
- Jede Verbindung zeigt neben dem Namen das Logo ihrer App.
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- Die Sales Engine fehlt unter „Verbundene CRMs“
X3 zeigt das echte Logo jeder App, die Ihr verbindet: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM, Attio, Close, Meta, Google Ads, LinkedIn, TikTok, Search Console, Gmail, Outlook, die Kalender, Slack, Zoom und Mailserver. Die Zeichen liegen bei X3 und benennen nur die App. Steht noch ein Buchstabe da, lade die Seite neu.