„Jetzt prüfen“ fehlt in X3 Konto oder connection_status mit check antwortet forbidden

Bereich: Konto und Zugang · Stand: 01.11.2026 · In English · Alle Artikel

Symptome

  • In X3 Konto › Verbindungen fehlt an einer Verbindung der Knopf „Jetzt prüfen“.
  • connection_status mit check: true antwortet mit forbidden.

Ursache

  • Die Prüfung fragt den Anbieter live und speichert seine Antwort (zum Beispiel „abgelaufen“) im Produkt. Das darf nur, wer die Verbindung verwalten darf: Werbekonten mit ads:write, CRM mit crm:write, sonst Admins des Projekts, in dem sie verbunden wurde; persönliche Verbindungen nur ihr Inhaber.
  • Bei einer CRM-Verbindung gibt es keinen Live-Abgleich aus X3 Konto; ihr Status kommt aus dem CRM-Abgleich.

So löst Du das

1. Gespeicherten Status lesen

  • Im Dashboard: X3 Konto › Verbindungen › Verbindung
  • Mit Claude (MCP): connection_status {"org":"meine-firma","connection_id":"… id aus connections_list"}

Ohne check antwortet X3 jedem Mitglied mit dem gespeicherten Status, den Nutzungen und den fehlenden Berechtigungen. connection.capabilities.check sagt, ob Du live prüfen darfst.

2. Live prüfen lassen

  • Im Dashboard: X3 Konto › Verbindungen › Verbindung › Jetzt prüfen
  • Mit Claude (MCP): connection_status {"org":"meine-firma","connection_id":"… id aus connections_list","check":true}

Bitte eine Person mit dem Recht am Projekt der Verbindung (steht unter „verbunden von“) um die Prüfung oder um die passende Rolle unter Team & Rollen.

Woran Du siehst, dass es geklappt hat

  • Wer verwalten darf, sieht „Jetzt prüfen“ und bekommt das Ergebnis direkt in der Karte.

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