Am Handy zeigt der Produktwechsler nur seine letzte Zeile
Bereich: Konto und Zugang · Stand: 01.11.2026 · In English · Alle Artikel
Symptome
- Am Handy (oder in einem schmalen Browserfenster) zeigte „Produkt wechseln“ in Growth Intelligence oder in X3 Konto nur die Zeile „Ein X3-Konto für alle Produkte“ oben am Bildschirm.
- Die Kacheln Growth Intelligence, Sales Engine und Konto waren nicht erreichbar, die Seite dahinter wurde nicht abgedunkelt.
- In der Sales Engine öffnete derselbe Wechsler richtig unten am Bildschirm.
Ursache
- Unter 760 px ist der Wechsler ein Blatt am unteren Bildschirmrand. Der unscharf hinterlegte Kopf von Growth Intelligence und X3 Konto ließ den Browser „unten“ an der Unterkante des Kopfes messen statt am Bildschirm, deshalb endete das Blatt oberhalb des Bildschirms.
So löst Du das
1. Die Seite einmal neu laden
- Im Dashboard: Growth Intelligence oder X3 Konto › Produkt wechseln (nachdem Du die Seite einmal neu geladen hast)
- Mit Claude (MCP): Kein MCP-Tool (ein Darstellungsproblem der Seite im Browser; dahinter stehen keine Einstellung und keine Daten)
- Seit dem Update vom 01.11.2026 sitzt das Blatt in jedem X3-Produkt unten am Bildschirm.
Das Blatt öffnet über einer abgedunkelten Seite; tippe auf ein Produkt, auf das Kreuz oder neben das Blatt, um es zu schließen.
2. Ohne den Wechsler das Produkt wechseln
- Im Dashboard: X3 Konto › Organisationen, oder die Adresse des Produkts (intelligence., sales., accounts.)
- Mit Claude (MCP): Kein MCP-Tool (der Produktwechsel läuft im Browser der Person; Claude hat eine Verbindung für alle Produkte)
Jedes Produkt öffnet mit demselben X3-Konto angemeldet, ohne zweites Passwort.
Woran Du siehst, dass es geklappt hat
- „Produkt wechseln“ öffnet unten am Bildschirm ein Blatt mit allen Produkten, die Du nutzen kannst.
- Ein Tipp auf eine Kachel öffnet das Produkt.